Telemedicina Amil
Quem tem Amil tem mais saúde.
Mesmo à distância.
Conheça o app Amil Clientes.
Você, colaborador do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro, tem acesso à Telemedicina pelo app Amil Clientes, uma importante ferramenta para cuidar da sua saúde.
Acesse sua loja de aplicativos (Google Play ou App Store) e faça o download.
Para fazer o login no app é muito fácil!
Basta digitar seu CPF ou número do beneficiário (número do cartão) e a senha.
Pronto, agora é só aproveitar todas as funcionalidades, como a Telemedicina Amil, agendar consultas, buscar a Rede Credenciada e muito mais.
Importante:
A prévia de reembolso é realizada somente através do site.
Benefícios da Telemedicina Amil no app Amil Clientes
Atendimento realizado por médicos capacitados em consultas por videoconferência.
Telemedicina de urgência sem necessidade de agendamento.
Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Prescrição de medicamentos e atestados quando necessário.
Comodidade e praticidade sem os riscos da exposição ao ambiente hospitalar.
Consultas eletivas em diversas especialidades com dia e horário previamente escolhidos
O valor da coparticipação para atendimentos via Telemedicina é menor do que o valor da coparticipação para atendimentos presenciais.
Valor da consulta em telemedicina:
aproximadamente
R$ 50,00*
*O percentual da consulta em Telemedicina será aplicado sobre esse valor.
Agende sua consulta
Siga esses passos para marcar dia e horário e falar com um especialista*:
- 1
Baixe o app Amil Clientes;
- 2
Clique na opção Rede;
- 3
Acesse Telemedicina Amil e Agendar consulta;
- 4
Escolha a especialidade, o horário e o profissional, com toda a comodidade.
*As consultas virtuais agendadas são com médicos da Rede Amil.
Importante:
#1
Se a sua dúvida ou questão de saúde não puder esperar, clique em Telemedicina Amil, em seguida Pronto Atendimento, e você entrará na fila.
#2
Caso você prefira ser atendido(a) em um outro momento, repita o passo #1 e, depois, escolha a opção Agendar Consulta. Na tela seguinte escolha o dia, hora e especialidade.
Plataforma de saúde Cuidadosmil
Aqui, você terá acesso a uma variedade de recursos para cuidar da sua saúde e bem-estar.
Nossa plataforma é um espaço único onde você pode encontrar:
Programas de saúde e Linhas de Cuidado Amil
Cuidadosmil Blog
Cuidadosmil Medtalks
Programas de Saúde e Linhas de Cuidado Amil
Com o objetivo de acompanhar mais de perto a sua saúde e propor um modelo integrado de atenção, os Programas de Saúde e Linhas de Cuidado Amil oferecem cuidados em diferentes especialidades - mantendo foco em prevenção, acompanhamento e tratamento.
Os nossos programas, além disso, têm o propósito de evitar doenças e monitorar aqueles que já possuem enfermidades, reduzindo os riscos à saúde e promovendo melhorias na qualidade de vida dos nossos beneficiários.
Conheça cada um deles abaixo e, para agendamento da primeira consulta de qualquer programa ou linha, ligue:
11 3004-1080
cardiologia
Insuficiência cardíaca
Cuidados pós-infarto
A especialidade que cuida do coração e da circulação do sangue é fundamental para prevenir e tratar infarto, pressão alta e insuficiência cardíaca.
E nossos Programas de Saúde e Linhas de Cuidado Amil atuam justamente nesse sentido, oferecendo um acompanhamento contínuo e personalizado e mantendo o foco na prevenção de complicações - atendendo aos pacientes com máxima atenção.
hematologia
Anticoagulante seguro
A Hematologia trata das doenças do sangue, da medula óssea e do sistema linfático. Isso inclui condições como trombose, leucemia e linfoma.
Por meio de acompanhamento com especialistas, nossos Programas de Saúde e Linhas de Cuidado Amil ajudam no diagnóstico e no controle dessas doenças, garantindo mais segurança e conforto aos pacientes ao longo do tratamento.
endocrinologia
Emagrecimento
A Endocrinologia é a especialidade médica que cuida dos transtornos metabólicos e hormonais. Ela trata doenças como diabetes, obesidade, problemas na tireoide, entre outros distúrbios hormonais que afetam o metabolismo
Nossos Programas de Saúde e Linhas de Cuidado Amil ajudam no controle dessas condições com acompanhamento multiprofissional, educação em saúde e apoio para mudanças de estilo de vida, promovendo equilíbrio e bem-estar.
pulmonar
Fumo Zero
especialidade Pulmonar cuida da saúde dos pulmões e da respiração. Doenças como asma, bronquite e DPOC (doença pulmonar obstrutiva crônica) precisam de acompanhamento para evitar crises e complicações.
Nossos Programas de Saúde e Linhas de Cuidado Amil ajudam as pessoas a respirar melhor e a viver com mais autonomia e bem-estar.
oncologia
Cuidado Integral da Mama
A Oncologia é a especialidade responsável por tratar o câncer. Sabemos que esse diagnóstico envolve muitos desafios, e por isso nossos Programas de Saúde e Linhas de Cuidado Amil são pensados para acompanhar cada etapa do tratamento com uma equipe multiprofissional.
O objetivo é oferecer cuidado integral — físico, emocional e informativo — para garantir mais qualidade de vida durante todo o processo.
ortopedia
Saúde da Coluna
A Ortopedia trata de problemas nos ossos, músculos e articulações — como dores nas costas, joelhos ou ombros.
Com foco em tratamentos conservadores, nossos Programas de Saúde e Linhas de Cuidado Amil ajudam a aliviar a dor e recuperar a mobilidade, muitas vezes evitando cirurgias e promovendo o retorno às atividades do dia a dia.
saúde mental
Saúde Mental
A Saúde Mental é fundamental para o equilíbrio emocional e o bem-estar das pessoas. Por isso, nossos Programas de Saúde e Linhas de Cuidado Amil atendem desde quem tem sintomas leves, como ansiedade e estresse, até casos mais complexos.
Com psicólogos, psiquiatras e uma rede de apoio acolhedora, oferecemos escuta qualificada, tratamento e acompanhamento contínuo para quem precisa de cuidado emocional.
obstetrícia
Gestação Segura
A Obstetrícia é a área da medicina que acompanha pessoas durante a gravidez, o parto e o pós-parto.
Nossos Programas de Saúde e Linhas de Cuidado Amil oferecem cuidado completo para gestantes e puérperas, com apoio de enfermeiros obstetras, rodas de conversa, orientação sobre amamentação e consultas online. Tudo isso com o objetivo de garantir uma gestação segura e acolhedora para mães e bebês.
nefrologia
Saúde Renal
A Nefrologia cuida da saúde dos rins, que são responsáveis por filtrar o sangue e eliminar toxinas do corpo. Pacientes com Doença Renal Crônica ou que passaram por transplante de rim precisam de atenção constante.
Por isso, nossos Programas de Saúde e Linhas de Cuidado Amil oferecem acompanhamento especializado para prevenir a progressão da doença e manter o equilíbrio do organismo.
clínica médica e geriatria
Viva bem
Melhores Cuidados
Clínica Médica e Geriatria: cuidado que acompanha você em todas as fases da vida.
Na Clínica Médica, o foco é cuidar da sua saúde de forma completa e preventiva. Nossos profissionais estão preparados para acompanhar você desde os primeiros sinais, ajudando a identificar riscos, tratar doenças comuns e, quando necessário, encaminhando você para especialistas. É um cuidado contínuo, pensado para manter você saudável no dia a dia. Já a Geriatria é voltada especialmente para quem está vivendo a melhor idade. Com um olhar atento às necessidades da pessoa idosa, essa especialidade promove um envelhecimento com mais saúde, autonomia e qualidade de vida.
Amil Espaço Saúde
São unidades exclusivas para clientes Amil, que contam com o apoio do médico de família e atendimentos em diversas especialidades com uma equipe multidisciplinar de apoio à equipe de coordenação do cuidado nas áreas de fisioterapia, nutrição, psicologia, assistência social, entre outras*.
Ao ser atendido em um desses espaços, você fica isento de cobrança de coparticipação.
Para mais informações acesse:
https://institucional.amil.com.br/amil-espaco-saude
*Consulte mais informações sobre as especialidades atendidas em cada AES na Central de Atendimento
Endereços:
-
Amil Espaço Saúde TJ RJ
R. Dom Manuel, s/nº - Centro
(exclusivo para colaboradores do TJRJ)Telefone para agendamentos:
21 3133-3648 / 21 3133-3899Especialidades: Psicologia, Fisioterapia, Nutricionista e Médico de Família. Programas de Saúde: Tabagismo, Emagrecimento Clínico e Incentivo ao PAT.
Exames: Eletrocardiograma e preventivo.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 11h às 19h. -
Amil Espaço Saúde Botafogo
R. Voluntários da Pátria, 445 - Botafogo
-
Amil Espaço de Saúde Campo Grande
Av. Cesário de Melo, 3434 - Campo Grande
(atendimento de urgência/emergência) -
Amil Espaço Saúde Caxias
R. General Câmara, 341 – 25 de Agosto Duque de Caxias
-
Amil Espaço Saúde Niterói
Av. Visconde de Rio Branco, 360
(Shopping Bay Market) - Centro – Niterói -
Amil Espaço Saúde Nova Iguaçu
R. Ataíde Pimenta de Morais, 408 - Centro Nova Iguaçu
(atendimento de urgência/emergência) -
Amil Espaço Saúde Tijuca
R. Conde de Bonfim, 475 - Tijuca
Reembolso
Você pode solicitar o seu reembolso* para consultas médicas de até R$ 1.200,00, de forma totalmente online por meio do App Amil Clientes. Os comprovantes poderão ser enviados por link (da nota fiscal eletrônica) ou por anexo.
Os recibos de papel deverão ser "escaneados" ou fotografados e enviados pelo aplicativo. Você não precisa encaminhar os originais, mas é importante que os mantenha guardados por até cinco anos.
Clique aqui e veja como é simples solicitar o reembolso pelo App Amil Clientes.
*consulte condições do plano contratado.
ATENÇÃO!
A rede de médicos Amil está à sua disposição para consultas e procedimentos, dentro da cobertura do seu plano. Pelo site, você pode solicitar a prévia dos valores de reembolso - consulte na sua área logada do site amil.com.br.
Tabela de coberturas
| Grupo de Benefícios | Valor de URA | Amil Blue I QP Múltiplo/valor |
Amil Blue IV QP Múltiplo/valor |
|---|---|---|---|
| Consulta médica | 2,41 | Sem previsão de reembolso |
Até R$ 241,00 |
| Atendimento de urgência em PS hospitalar |
1,81 | Sem previsão de reembolso |
Sem previsão de reembolso |
| Exames básicos e especiais | 0 | Sem previsão de reembolso |
Sem previsão de reembolso |
| Procedimentos básicos e especiais |
0 | Sem previsão de reembolso |
Sem previsão de reembolso |
| Fisioterapia | 0,49 | Até 2x Tabela Amil | Até 2x Tabela Amil |
| Honorários médicos cirúrgicos de internação |
0 | Sem previsão de reembolso |
Sem previsão de reembolso |
Portabilidade
Para solicitar a portabilidade é obrigatório que o plano esteja ativo quando houver a análise da operadora de destino (Amil). Caso a portabilidade seja aprovada na operadora de destino (Amil) após nosso retorno, o plano da operadora de origem deve ser cancelado. Os beneficiários, possuindo mais de 2 anos de plano ativo (sendo 1ª portabilidade), podem solicitar análise para portabilidade pelos fins de isenção de carência.
Caso estejam cumprindo CPT - Cobertura Parcial Temporária, serão 3 anos de plano.
Esclarecemos que a portabilidade é solicitada através do site da Agência Nacional de Saúde. Após a solicitação e aprovação da ANS, o servidor deverá enviar para Amil a documentação necessária para análise da operadora.
Para saber como solicitar a portabilidade acesse o site da ANS:
https://www.gov.br/ansClique em “Espaço do Consumidor” e em seguida em “Portabilidade de Carências”
Caso ainda tenha dúvidas Disque ANS
Abaixo, seguem os códigos de cada plano do contrato entre Amil e TJ-RJ que devem constar no relatório de compatibilidade (ANS) para que a portabilidade possa ser deferida com isenção de carências:
Amil Blue I QP:
492169221
Amil Blue IV:
462796102
Documentos a serem enviados para o FALE CONCOSCO TJ:
duvidasamiltj@amil.com.br- Filho (a): RG ou certidão de nascimento e CPF;
- Cônjuge: Certidão de casamento RG e CPF;
- Companheiro (a): escritura pública declaratória união estável; RG e CPF;
- Enteado: Certidão de nascimento, certidão de casamento para comprovar grau de parentesco com servidor e CPF;
- Neto: Certidão de nascimento com RG e CPF;
- Documento de inclusão como dependente nos assentamentos do TJ TJ -RELATÓRIO DE DEPENDENTES
- Documento de identidade do titular do plano;
- Comprovante de Residência;
- Comprovante de pagamento das 3 últimas mensalidades;
- Declaração de permanência da operadora de origem;
- Carta de portabilidade da operadora de origem para cada beneficiário;
- Relatório de compatibilidade ANS;
- Declaração de saúde;
- Último contracheque do titular do plano;
Tabela de valores:
| Faixa etária | Faixa | Amil Blue I QP | Amil Blue IV |
|---|---|---|---|
| 0 a 18 anos | 1 | R$ 304,49 | R$ 395,86 |
| 19 a 23 anos | 2 | R$ 380,62 | R$ 494,84 |
| 24 a 28 anos | 3 | R$ 475,74 | R$ 618,51 |
| 29 a 33 anos | 4 | R$ 523,33 | R$ 680,38 |
| 34 a 38 anos | 5 | R$ 588,45 | R$ 765,03 |
| 39 a 43 anos | 6 | R$ 606,10 | R$ 787,98 |
| 44 a 48 anos | 7 | R$ 755,55 | R$ 982,30 |
| 49 a 53 anos | 8 | R$ 919,12 | R$ 1.194,91 |
| 54 a 58 anos | 9 | R$ 1.170,55 | R$ 1.521,79 |
| 59 ou mais | 10 | R$ 1.818,06 | R$ 2.363,62 |
Inclusão de dependente com carência
As inclusões e alterações solicitadas até o dia 31/10/2024 serão programadas com carência contratual para 01/11/2024, se apresentada toda documentação obrigatória, e a partir desta data é que serão contadas as carências contratuais.
Tabela de carências a partir da vigência do contrato:
| Situação | Tempo a ser aguardado após a vigência do plano de saúde* |
|---|---|
| Consulta em pronto socorro | 0 dias |
| Consulta ambulatorial e exames básicos | 30 dias |
| Demais situações | 180 dias |
| Partos a termo, excluídos os partos prematuros e decorrentes de complicações no processo gestacional |
300 dias |
Fluxo de solicitação:
1
Necessário cadastrar o dependente previamente no Tribunal de Justiça.
2
Relação de documentos obrigatórios necessários para inclusão de dependente com carência conforme contrato:
- Filho (a): RG ou certidão de nascimento e CPF;
- Cônjuge: Certidão de casamento + RG e CPF;
- Companheiro (a): escritura pública declaratória união estável; RG e CPF;
- Enteado: Certidão de nascimento, certidão de casamento para comprovar grau de parentesco com servidor e CPF;
- Neto: Certidão de nascimento, identidade CPF;
- Documento de inclusão como dependente nos assentamentos do TJ RJ - RELATÓRIO DE DEPENDENTES (caminho no site TJRJ - SERVIÇOS - SISTEMAS - LOGIN E SENHA - PORTAL DOS MAGISTRADOS E SERVIDORES - DADOS PESSOAIS - CONSULTA PESSOAL - DEPENDENTES);
- Documento de identidade do titular do plano;
- Declaração de Saúde (a preenchida e assinada pelo servidor);
- Tipo de plano escolhido;
- Enviar cópia do último contracheque para consulta de margem.
3
Observações:
- As carências começarão a contar a partir da vigência do plano.
- Para doenças Pré-existentes o prazo de carência é de 2 anos.
Inclusão de dependente recém-nascido
Para inclusão sem carência de recém-nascido, o servidor deverá solicitar a inclusão nos primeiros 30 dias do nascimento. O RN deverá ser cadastrado como dependente também no TJ.
Necessário enviar por e-mail (duvidasamiltj@amil.com.br), em formato PDF, a cópia da certidão de nascimento legível e RG do titular do plano, informar em qual plano deseja incluir o dependente, o documento de inclusão como dependente nos assentamentos do TJ e enviar o último contracheque para reserva de margem.
Descontos em farmácias
Nosso objetivo é garantir que você tenha acesso a tudo que mantenha sua saúde em dia. Por isso, oferecemos descontos exclusivos em farmácias - tanto para compras na loja física quanto na virtual. Nas lojas físicas, basta informar o CPF e apresentar um documento com foto.
Até 60% de desconto*
Para aproveitar, basta fazer sua compra pelo site ou presencialmente nas farmácias indicadas abaixo:
*Todas as responsabilidades referentes aos descontos e ofertas são atribuídas, exclusivamente, aos parceiros.
ROL ANS
ROL é a lista de consultas, exames e procedimentos médicos que todas as operadoras de plano de saúde são obrigadas a oferecer. Essa listagem é feita pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e pode ser modificada a cada 2 anos seja para incluir, revisar ou excluir o conteúdo.
Para ter acesso ao material completo, acesse: www.ans.gov.br
Canais de atendimento
Central de atendimento ao beneficiário Amil
Capitais e regiões metropolitanas:
Demais localidades:
Galeria de fotos
Evento em homenagem ao Dia do Servidor
30/11/2025
Evento em homenagem ao Dia do Servidor
4/11/2024
